นโยบายอย่างเป็นทางการ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
KOXBET — ปกป้องข้อมูลของคุณ

koxbet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า koxbet เก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย koxbet เพื่ออธิบายให้สมาชิกทุกท่านเข้าใจถึงวิธีที่เราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนแพลตฟอร์ม koxbet.ws การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใด ๆ ของ koxbet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

koxbet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความปลอดภัย และการให้สมาชิกควบคุมข้อมูลของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้กับ koxbet ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การติดต่อซัพพอร์ต หรือการใช้งานแพลตฟอร์มในรูปแบบอื่น ๆ

ข้อที่ 1

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ koxbet เก็บรวบรวม

koxbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์มือถือ บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อเจ้าของบัญชี ประวัติธุรกรรม บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน IP address อุปกรณ์ที่ใช้ ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน อัตโนมัติ
ข้อมูลการยืนยันตัวตน เอกสารราชการ รูปถ่าย สำเนาบัตรประชาชน ตามกรณี

นอกจากนี้ koxbet อาจเก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้ระหว่างติดต่อซัพพอร์ต เช่น รายละเอียดปัญหา ข้อร้องเรียน หรือข้อเสนอแนะต่าง ๆ ซึ่งเราจะเก็บไว้เพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการของ koxbet ให้ดียิ่งขึ้น

koxbet
ข้อที่ 2

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

koxbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลของคุณไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุต่อไปนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

  • การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี: ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดของ koxbet รวมถึงการตรวจสอบอายุขั้นต่ำ
  • การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน: ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
  • การให้บริการและซัพพอร์ต: ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อสื่อสารกับสมาชิก แจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่าง ๆ
  • การป้องกันการทุจริต: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการฟอกเงิน และปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม koxbet
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลการใช้งานแบบรวม (Aggregated Data) เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาประสบการณ์การเล่นบน koxbet ให้ดีขึ้น
  • การส่งโปรโมชันและข่าวสาร: ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ koxbet ให้กับสมาชิกที่ยินยอมรับการสื่อสารทางการตลาด
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

หากคุณไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก koxbet สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยติดต่อ support@koxbet.ws หรือคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมลที่ได้รับ

ข้อที่ 3

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

koxbet ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ koxbet จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ koxbet ได้ทำสัญญาไว้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือวัตถุประสงค์ที่กำหนด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ koxbet จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการฟอกเงินหรือการทุจริต koxbet อาจเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้าผ่านช่องทางอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์ koxbet

ในทุกกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม koxbet จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้ตามกฎหมาย

ข้อที่ 4

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

koxbet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณราบรื่นและตรงกับความต้องการมากที่สุด คุกกี้ที่ koxbet ใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การเก็บสถานะล็อกอิน การรักษาความปลอดภัยเซสชัน และการจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อให้ koxbet เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร ช่วยในการปรับปรุงและพัฒนาบริการ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ สามารถปฏิเสธได้โดยไม่กระทบการใช้งานหลัก
  • Local Storage: koxbet อาจใช้ Local Storage ของเบราว์เซอร์เพื่อเก็บข้อมูลการตั้งค่าและประวัติการใช้งานบางส่วนในอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ koxbet ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

koxbet
ข้อที่ 5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

koxbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของตนได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ koxbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบ 2FA ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมยไปก็ตาม
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน เลขบัตรประชาชน และข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสและแฮชก่อนจัดเก็บ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: koxbet ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) และทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน koxbet สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีระบบ Log การเข้าถึงทุกครั้ง
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): koxbet ติดตั้งระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ koxbet จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@koxbet.ws ทันที

ข้อที่ 6

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก koxbet ทุกท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง koxbet เคารพและให้ความสำคัญอย่างเต็มที่

  • สิทธิ์รับทราบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์รับทราบว่า koxbet เก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และนำไปใช้อย่างไร
  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ koxbet เก็บรักษาไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้ koxbet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านั้น

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาส่งคำร้องพร้อมสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนมาที่ support@koxbet.ws koxbet จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ข้อที่ 7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

koxbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและภาษี
  • บันทึกการสื่อสาร: ประวัติการติดต่อกับซัพพอร์ต koxbet เก็บไว้ 3 ปีเพื่อเป็นหลักฐานและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือปิดบัญชี แล้วแต่อย่างใดจะเกิดก่อน
  • ข้อมูล Log การใช้งาน: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาเทคนิค

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา koxbet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ข้อที่ 8

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี koxbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมที่เป็นพันธมิตรกับ koxbet

  • koxbet ดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกกรณีเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ใช้บังคับในประเทศไทย
  • ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับ koxbet ก่อน
  • koxbet ไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ

ข้อมูลสมาชิกชาวไทยของ koxbet ถูกเก็บรักษาเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง โดย koxbet ดูแลให้การโอนข้อมูลทุกกรณีเป็นไปด้วยความปลอดภัยและโปร่งใส

koxbet
ข้อที่ 9

การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว

koxbet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจของ koxbet

  • เมื่อมีการปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ koxbet จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ koxbet.ws
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ว่ากำลังอ่านฉบับปัจจุบันหรือไม่
  • การที่คุณใช้งาน koxbet ต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว
  • หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ กรุณาหยุดใช้งาน koxbet และติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ koxbet คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างต่อเนื่อง

ข้อที่ 10

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน koxbet สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมล

support@koxbet.ws

แชทสด

ผ่านหน้าเว็บไซต์ koxbet.ws ตลอด 24 ชั่วโมง

เวลาตอบกลับ

ภายใน 30 วันทำการสำหรับคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล

koxbet ให้ความสำคัญกับทุกคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและจะดำเนินการด้วยความรวดเร็ว โปร่งใส และเป็นมืออาชีพ หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด หรือไม่พอใจกับการดำเนินการของ koxbet คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องได้

ความมั่นใจที่มากกว่าแค่คำสัญญา

ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง

koxbet ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบ 2FA เพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกคนอย่างรัดกุม

ไม่ขายข้อมูลสมาชิก

koxbet ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

สมาชิก koxbet มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเรา

ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชม.

ทีมงาน koxbet พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทย ไม่มีวันหยุด

นโยบายโปร่งใส อ่านเข้าใจง่าย

koxbet เขียนนโยบายด้วยภาษาที่ชัดเจน ตรงไปตรงมา ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขในอักษรตัวเล็ก

ธุรกรรมการเงินปลอดภัย 100%

ระบบฝาก-ถอนของ koxbet ผ่าน TrueMoney, PromptPay และธนาคารชั้นนำ ทุกธุรกรรมถูกเข้ารหัสและตรวจสอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจ

koxbet คุ้มครองความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับสูง สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันที่ปลอดภัย